まずアップデートとオンライン状態を確認
Deep Dish Dungeon でフレンドに参加できない場合は、両プレイヤーの製品版をアップデートし、両者がオンラインであることを確認して、ロビーのパスワードがあれば確認してから再試行してください。その後、以下のロビー確認手順を進めてください。
ゲーム・プラットフォーム・パーティーの確認
これらの確認は各デバイスで製品版を使用して行ってください。Deep Dish Dungeon には Steam のデモ版が別途存在するため、起動したのがどちらのインストールか確認してください。両プレイヤーが最新の互換バージョンとオンラインセッションを使用している必要があります。
オンライン協力プレイは1〜3人で遊べ、対応する Steam 版と Xbox 版の間でクロスプラットフォーム マルチプレイに対応しています。Steam 版は Windows と macOS に対応しています。別のフレンドが参加できるか確認する際は、アクティブなパーティーをこの人数制限内に収めてください。
ロビーへの接続を再試行
- 両方の製品版に利用可能なアップデートをインストールしてください。パッチ 1.0.50.0 ではロビーとキャラクターロードのバグが修正され、その後の 1.0.51.0 ホットフィックスでさらなる修正が行われました。
- 各デバイスのインターネット接続を確認してください。オンライン協力プレイにはオンライン接続が必要で、Steam 版はシステム要件にブロードバンドインターネット接続を明記しています。
- アップデート後にロビーリストを開き直してください。パッチの修正内容にはロビーの重複表示や検索フィルターの修正が含まれるため、更新された画面でもう一度フレンドのセッションを探してください。
- パスワードなしでの参加を試したい場合は、ホストにロビーのパスワードを削除してもらってください。パスワードの削除はリリース後のパッチで修正済みです。この再試行により、パスワード入出が原因かどうかを絞り込めます。
- ホストのオンラインセッションへの参加を再試行してください。問題がロビーを見つける前、参加中、キャラクターが表示された後のどの段階で発生するかを記録しておくと、解決しない場合に不具合を正確に説明できます。
メインメニューから再接続する
メインメニュー左下の Online を選択します。これにより、サーバーから切断してオフラインモードを有効にする確認が表示されます。再生時にYouTubeへ接続します。
切断の確認を受け入れます。オフライン中は参加やマルチプレイが利用できないため、再接続手順に進んでください。再生時にYouTubeへ接続します。
メインメニューから再接続を試みます。オンラインに戻ったら次に進んでください。再生時にYouTubeへ接続します。
参加できるがキャラクターを操作できない場合
ワールドが 0 HP・操作不能・空のインベントリの状態で読み込まれた場合は、再試行の前にアップデートを確認してください。多くのプレイヤーがワールドに参加した後にこの読み込み状態が発生していた問題は、パッチ 1.0.50.0 で修正されました。この修正により、ワールドの読み込み中やキャラクターの準備ができる前のセーブが防止されます。
それでもフレンドが参加できない場合
各プレイヤーのプラットフォームとゲームのバージョン、正確なエラーメッセージを記録してください。ロビーが見つからないのか、招待に失敗するのか、それともワールドが操作不能な状態で読み込まれるのかを説明します。アップデートと再試行後に何が起きたかを含めて、再現可能な不具合を Raw Fury の公式サポート窓口に報告してください。